Última atualização: 10 de outubro de 2025
1. Introdução
A Jhonny Styles (doravante "nós", "nosso" ou "loja") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços.
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas neste documento, elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Dados Coletados
Coletamos diferentes categorias de dados pessoais para viabilizar nossos serviços:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Cadastro: nome completo, endereço de e-mail, CPF, data de nascimento, senha.
- Endereço de entrega: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
- Pagamento: dados do cartão de crédito/débito (processados de forma criptografada via gateway), chave Pix.
- Comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato, e-mail ou WhatsApp.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.
- Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques (via cookies e analytics).
- Dados de localização aproximada com base no IP.
- Identificadores de dispositivo e cookies de sessão.
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar, confirmar e entregar seus pedidos.
- Gerenciar sua conta e oferecer acesso às funcionalidades da loja.
- Enviar notificações sobre status de pedidos, rastreamento e atualizações.
- Enviar comunicações de marketing e promoções, caso você tenha optado por recebê-las.
- Personalizar sua experiência de navegação e recomendações de produtos.
- Prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais.
- Realizar análises estatísticas e melhorar nossos produtos e serviços.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Parceiros de entrega: transportadoras e Correios, para viabilizar o envio do seu pedido.
- Gateways de pagamento: processadores de pagamento certificados (PCI-DSS) para autorização de transações.
- Plataformas de analytics: Google Analytics e similares, para análise de uso do site (dados anonimizados).
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados.
- Armazenamento seguro de senhas com hash irreversível (bcrypt).
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas por colaboradores autorizados.
- Monitoramento contínuo e auditorias periódicas de segurança.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.
7. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: pedir a eliminação de dados tratados com base em seu consentimento.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
- Revogação do consentimento: retirar sua autorização para tratamento de dados a qualquer momento.
- Oposição: se opor ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD.
- Informação: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@logotipo.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais:
- Dados de conta ativa: durante todo o período de uso e por até 5 anos após o encerramento.
- Dados fiscais e de transações: 5 anos, conforme exigido pela legislação tributária.
- Dados de marketing: até a revogação do consentimento ou solicitação de exclusão.
Após o período de retenção, seus dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: privacidade@logotipo.com.br
- Endereço: Contato via WhatsApp ou Instagram @jhonnystylos
- Telefone / WhatsApp: +55 (11) 00000-0000
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações relevantes por e-mail ou mediante aviso em destaque no site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das alterações indica sua aceitação.